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   为一直致力于为客户提供高磁翻板液位计、液位计质量的售后服务。对于每位客户,湖北恒晟源机电制造有限公司首先详细了解和分析其应用需求,并根据客户需求提供优质解决方案。

 
  湖北恒晟源机电制造有限公司售后服务
 
  我们为客户提供的服务包括磁翻板液位计、浮球液位计、超声波液位计、雷达液位计技术咨询、用户培训、现场安装调试、产品更换和维修、现场技术支持等,长期提供产品零配件,承接系统集成及特殊产品的设计、安装、调试。在为客户提供服务的过程中,我们为客户建立详细的记录档案,方便客户的监督与投诉,以及客户后期的跟踪服务。
 
  1、在保证产品质量的前提下,尽量低价合理供应。
 
  2、按国标或行标组织生产,产品质量确保符合要求,在正确使用的情况下,使用寿命不低于其它同类产品。
 
  3、协助客户科学、合理地选择产品类型、规格型号。
 
  4、我方对出厂的产品,保证提供维修零配件,我方拥有规模庞大的易损件及零部件仓库,常年为国内外用户提供设备维修、保养所需零配件。
 
  5、及时供货,正常情况下6个工作日以内送达,特殊情况下根据客户需要进行商定。
 
  6、产品在用户使用过程中,出现质量问题,在接到用户通知后,24小时内给予书面答复或派服务人员直接赶到用户现场服务,并坚持做到故障不排除服务人员不撤离现场。
 
  7、设备安装调试完毕,验收合格后,由供方技术人员对用户设备操作及维护人员进行一周以上的技术培训及使用维修保养培训。
 
  8、设备交付使用,供方无偿提供设备维护保养说明书及外购件设备安装图与设备基础图。在双方业务往来的基础上,本着互惠互利的原则,相互合作,相互支持,共同发展。

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